מפת השער
הליך מס מתחיל בזיהוי סוג המס וסוג ההחלטה. שומה, פסילת ספרים, קנס, גבייה או החלטה על פיצוי אינם מסלולים חלופיים לאותו עניין.
פרק 1
מס הכנסה, ניכויים וניהול ספרים
הכנת השגה וערעור על מחלוקת מס, והפרדתה מפסילת ספרים וסנקציות.
פרק 2מע״מ, מכס ומס קנייה
סיווג החלטות מס בעסקאות ובייבוא והכנת תשתית מקצועית.
פרק 3מיסוי מקרקעין: השגה, תיקון שומה וערר
מס שבח ומס רכישה מחייבים הבחנה בין מחלוקת בזמן אמת לבין בקשה לשנות שומה קיימת.
פרק 4מס רכוש, קרן פיצויים, מענקים וגבייה
מפת החלטות שאינן ערעור שומה רגיל.
סיכום מעשי
בחזרה לספר המלא שמרו בנפרד את השומה, ההשגה והחלטת ההשגה; בנו את התשתית החשבונאית כבר בתחילת הדרך, ובדקו את הגבייה ואת מסלול ההמשך בנפרד.